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Última Atualização: 22/02/2019

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A. O que são Cookies?

Cookies da web são pequenos dados armazenados pelo browser no seu computador ou dispositivo móvel. Eles são usados para melhorar o serviço no site. As informações armazenadas nos cookies podem, por exemplo, ser usadas para gerir o seu carrinho de compras, lembrar o seu nome de utilizador.

A maioria dos browsers estão configurados para aceitar cookies automaticamente. No entanto, se desejar, pode bloquear ou eliminar cookies (para obter detalhes, consulte a seção C). No entanto, se fizer isso, algumas áreas do site podem não funcionar corretamente.

B. Quais Cookies são usados?

Os cookies podem ser (i) cookies primários, enviados diretamente do nosso site para o seu dispositivo ou (ii) cookies de terceiros, enviados por terceiros em nosso nome. Esses cookies podem “segui-lo” através de vários sites e por um longo período de tempo. Os terceiros que enviam cookies podem ser fornecedores que fazem parceria connosco, empresas que participam em programas de marketing de afiliados e etc. Por exemplo, cookies de redes sociais (como cookies do YouTube, Facebook ou Twitter) recolhem informações sobre o uso dessas redes.

a) Cookies Essenciais - Os cookies essenciais permitem que navegue no site e use os serviços e funcionalidades. Sem estes cookies absolutos e necessários, o site não funcionará como desejado.

b) Cookies de Preferências - Os cookies de preferência recolhem informações sobre suas escolhas e preferências, e permitem lembrar o idioma ou outras configurações locais, como exemplo, o localizador de lojas.

c) Cookies Analytics – Os cookies do Google Analytics recolhem informações sobre o uso do site e permitem-nos melhorar a maneira como ele funciona. Os cookies do Analytics, como os utilizados pelo Hotjar, mostram quais são as páginas mais visitadas no site, ajudam-nos a registar quaisquer dificuldades que tenha com o site e mostram se nossa publicidade é eficaz ou não.

Detalhes completos sobre os cookies do google analytics: Cookies & Google Analytics. Detalhes sobre os cookies do Hotjar: https://www.hotjar.com/legal/policies/cookie-information

d) Cookies de Segmentação e Publicidade - São usados principalmente para exibir anúncios mais relevantes para Si. Isso é chamado de "retargeting" e significa que cookies, pixels ou plugins que normalmente são colocados por redes de publicidade com base no seu comportamento de navegação no site.

C. Outros

a) Pixel tags:
As tags de pixel são usadas para, entre outras coisas, rastrear as ações dos utilizadores no site, medir o sucesso de campanhas de marketing e compilar estatísticas sobre o uso do site.

b) Informações do Browser ou Dispositivo:
Certas informações são recolhidas pela maioria dos navegadores ou automaticamente pelo dispositivo, como o endereço MAC, tipo de computador, resolução de ecrã, nome e versão do sistema operativo, fabricante e modelo do dispositivo, idioma e browser que está a usar. Usamos essas informações para garantir que o site funciona corretamente.

c) Localização Física:
Podemos recolher a localização física do seu dispositivo, por exemplo, usando sinais de satélite, rede móvel ou Wifi. Podemos usar a localização física do seu dispositivo para fornecer serviços e conteúdo personalizados.

D. Quais são as opções de exclusão?

Para saber mais sobre cookies, como gerir e excluir, basta visitar: allaboutcookies.org ou na secão ajuda do seu browser. Nas configurações dos browsers, como Internet Explorer, Safari, Firefox ou Chrome, pode definir quais cookies serão aceites e quais serão rejeitados.